Ne pas jeter avec les déchets ménagers
Les appareils électriques et électroniques, piles et batteries doivent rejoindre les filières de collecte appropriées. Respectez les symboles et les consignes du fabricant ainsi que celles de votre collectivité.
Préparer un ancien appareil
Sauvegardez puis effacez vos données personnelles sur les appareils connectés. Retirez les éléments amovibles uniquement si cela peut être fait sans danger. Ne démontez pas une batterie gonflée ou endommagée.
Demander une reprise
Avant une commande ou un enlèvement, contactez [email protected] avec le type et les dimensions de l’appareil afin de connaître les modalités de reprise applicables à votre achat. N’expédiez pas de déchet ou de batterie endommagée par colis ordinaire sans consigne adaptée.
Informations à transmettre pour une reprise
Avant de finaliser l’organisation du transport, indiquez le numéro de commande si vous en avez un, le type, les dimensions et l’état de l’ancien appareil, l’adresse concernée et les contraintes d’accès. Notre service client vous confirme les modalités applicables à votre situation. Ne déposez pas spontanément un appareil à l’adresse du siège ; attendez les instructions.